Viernes 30 Octubre 2020

Soporte Remoto

Para iniciar el Soporte personalizado remotamente, es necesario tener nuestra aplicación de sistema y control remoto,  dando Clic en la opción Descargar:

Descargar

 

 Instrucciones para el uso del Sistema y control remoto:

1. Descargar el sistema Remoto en el botón ubicado en la parte superior.
 
 
 
2. Abrir el Sistema Remoto.
 
 

3.Comunicarse con el personal de Soporte y brindar los siguientes datos:

 
  • Empresa que requiere el soporte.
  • Información sobre el inconveniente que presenta.
  • Nombre de usuario que solicita el soporte remoto:
  •  

NOTA: Importante que mientras se lleve a cabo el soporte no se puede cerrar el Sistema Remoto.